En tant que professionnel de santé rattaché à une structure de santé via Medaviz, vous pouvez organiser des téléconsultations assistées. Elles offrent la possibilité de mener une consultation à distance en collaboration avec un confrère de votre organisation, directement aux côtés du patient.
Avant d'initier une téléconsultation assistée, assurez-vous que tous les prérequis techniques sont respectés afin de garantir une expérience fluide et optimale.
💻 Depuis l'ordinateur (navigateur Google Chrome)
Sur la barre d'accès rapide en haut de n'importe quelle page Medaviz :
- Cliquez sur "+".
- Sélectionnez "Consultation".
- Dans le panneau de droite, cliquez sur l'onglet "Accompagné(e) par un praticien".
- Dans le champ "Praticien accompagnant", saisissez les premières lettres du nom du professionnel de santé avec lequel vous souhaitez effectuer la téléconsultation.
- Sélectionnez le professionnel de santé dans la liste proposée.
- Dans le champ "Patient", entrez les premières lettres du nom du patient.
- Sélectionnez le patient concerné dans la liste proposée et passez à l'étape suivante.
- Si aucun résultat n'est proposé pour votre recherche patient, choisissez une des options suivantes :
Choisissez cette option si vous disposez de toutes les coordonnées du patient : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email. La fiche patient sera accessible via l'onglet "Patients".
Choisissez ce bouton si la traçabilité du patient n'est pas requise. Cette option permet de planifier rapidement la téléconsultation assistée avec le patient sans avoir à renseigner ses coordonnées téléphoniques et/ou email. Toutefois, le renseignement du numéro de sécurité sociale du patient est requis. Les nom et prénom du patient resteront visibles dans le détail du rendez-vous mais ne figureront pas dans l'onglet "Patients".
Une fois les informations du patient renseignées, cliquez sur "Enregistrer".
- Dans Date/Heure, sélectionnez la date et l'heure via l'icône du calendrier ou modifiez-les à l'aide de votre clavier.
- Si nécessaire, indiquez le motif du rendez-vous dans la note publique. Le professionnel de santé concerné recevra cette information.
- Ajoutez un ou plusieurs documents au rendez-vous, ils seront visibles par le professionnel de santé accompagnant et le patient.
- Cliquez sur "Planifier" pour confirmer la pose du rendez-vous.
- S'il s'agit d'un rendez-vous immédiat, cliquez sur "Démarrer" pour lancer la téléconsultation.
- Si le rendez-vous est programmé à une date ultérieure, vous serez redirigé vers l'onglet "Consultations". Le jour du rendez-vous, 5 minutes avant le début, cliquez sur "Démarrer" depuis votre page d'accueil ou l'onglet "Consultations".
Lorsque votre confrère et le patient rejoignent votre rendez-vous, leur flux vidéo s'affiche en grand format. Vous pouvez alors débuter votre téléconsultation assistée.