Plusieurs possibilités s'offrent à vous pour adresser un patient à un confrère : vous pouvez adresser un patient à un confrère depuis votre compte Medaviz pour confirmer un adressage.
Depuis l'onglet "Patient"
- Pour adresser un patient vers l'un des praticiens de votre territoire, vous devez tout d'abord créer sa fiche patient.
- Pour créer la fiche patient, référez-vous à l'article "Créer la fiche patient" ou, pour savoir comment retrouver une fiche patient déjà existante, référez-vous à l'article "Retrouver une fiche patient déjà créée et vérifier ou modifier les infos patient".
- Depuis la fiche patient, cliquez sur le bouton bleu "+ Consultation".
- Parmi les types de disponibilités, sélectionnez votre besoin. Les plannings des professionnels de santé disponibles sur le code postal du patient (si ce dernier est renseigné) s'affichent. Vous pouvez supprimer le code postal si vous souhaitez élargir la recherche.
- Naviguez vers les jours suivants ou précédents avec les flèches <> ou le calendrier. Par défaut, toutes les disponibilités de la semaine en cours sont affichées. Vous pouvez rechercher les disponibilités d'un confrère via le code postal ou le nom du praticien.
- Cliquez sur l'encart du praticien puis sélectionnez l'horaire
- Précisez si le patient sera "Seul" ou "Accompagné(e) par un praticien". Dans le deuxième cas, sélectionnez le praticien accompagnant dans la liste proposée.
- Renseignez le motif du rendez-vous. Celui-ci sera visible par le patient et le confrère.
- Ajoutez, si besoin, une observation médicale et des documents en cliquant sur "+ Document".
- Pour valider l'adressage, cliquez sur "Adresser" puis sur "Confirmer". Le praticien et le patient reçoivent un SMS et un email de confirmation.
Depuis le menu "Coordinateur" puis "Planning agrégé"
L'onglet "Coordinateur" puis "Planning agrégé" est accessible uniquement si votre organisation vous a accordé les droits d'administrateur.
Si votre compte dispose de ces droits, vous pourrez consulter le planning des disponibilités de tous les professionnels de santé effecteurs et adresser un patient directement depuis cet onglet.
- Cliquez sur "Coordinateur" puis "Planning agrégé".
- Le planning des disponibilités de la journée en cours apparaît.
- Activez le curseur Libres en haut à droite pour ne faire apparaître que les créneaux vacants.
- Utilisez le filtre Spécialité pour afficher uniquement les disponibilités par spécialité.
- Cliquez sur l'encart du praticien souhaité. Dans le volet de droite, sélectionnez l'horaire du rendez-vous.
- Sélectionnez l'option "Seul" pour un rendez-vous classique avec le patient ou "Accompagné(e) par un praticien" pour un rendez-vous dans lequel le patient sera accompagné par un membre de l'équipe de soins. Dans ce deuxième cas, sélectionnez le nom du praticien accompagnant dans la liste proposée.
- Recherchez le patient avec les premières lettres de son nom et prénom. Le système propose automatiquement les résultats. Cliquez sur le nom du patient ou, si aucun résultat n'est trouvé, cliquez sur "+ Nouveau patient" pour créer une fiche. Remplissez les informations et cliquez sur Enregistrer.
- Renseignez le motif du rendez-vous dans le champ "Note publique du rendez-vous".
- Ajoutez, si besoin, une observation médicale visible par le médecin effecteur.
- Vous pouvez également joindre des documents en cliquant sur "+ Document". Ces derniers seront transmis au patient et au médecin effecteur.
- Cliquez sur "Planifier". Un SMS et un email sont envoyés au patient et au praticien.
Depuis le menu "Consultations"
Tous vos rendez-vous sont accessibles depuis le menu "Consultations".
Dans le détail d'un rendez-vous, vous pouvez également adresser le patient à un confrère :
- Cliquez sur "Consultations" dans le menu latéral gauche.
- Dans le planning hebdomadaire, naviguez avec <> pour trouver le rendez-vous.
- Cliquez sur l'encart du rendez-vous pour accéder au détail.
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Depuis le bouton "+ Actions", cliquez sur "Planifier une consultation".
Vous pouvez rechercher les disponibilités d'un confrère via le code postal ou le nom du praticien.
- Sélectionnez votre besoin parmi les types de disponibilités affichées.
- Cliquez sur l'encart du praticien, sélectionnez l'horaire et précisez si le patient sera "Seul(e)" ou "Accompagné(e) par un praticien".
- Ajoutez une notre publique visible par le patient et une observation médicale ou encore des documents en cliquant sur "+ Document".
- Cliquez sur "Planifier". Un SMS et un email sont envoyés au patient et au praticien.
- Depuis la page d'accueil de l'application, cliquez sur le bouton rond bleu avec le symbole "+" en bas à droite.
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Dans le menu apparent, cliquez sur "Adressage".
- Les disponibilités des professionnels de santé s'affichent.
Vous pouvez rechercher les disponibilités d'un confrère via le code postal ou le nom du praticien.
- Sélectionnez le praticien et le créneau souhaité.
- Dans la barre de recherche, inscrivez les premières lettres du nom du patient. Cliquez sur le nom du patient ou, si aucun résultat, créez la fiche via le bouton rond bleu "+".
- Remplissez les informations du patient puis cliquez sur "Enregistrer".
- Ajoutez, si besoin, une observation médicale et des documents en cliquant sur "+ Document".
- Cliquez sur "Adresser" puis sur "Confirmer". Un SMS et un email sont envoyés au patient et au praticien.