Besoin d'un avis médical spécialisé pour l'un de vos patients ?
Grâce à Medaviz, vous pouvez facilement solliciter un confrère, une consoeur ou un réseau de praticiens pour son expertise.
📹 Découvrez le tutoriel qui vous guide pas à pas dans la démarche.
Créer une demande de téléexpertise :
- Depuis votre ordinateur ou l'application, cliquez sur "Message" puis "Téléexpertise".
- Cliquez sur le bouton bleu "+ Demander un avis".
Vous avez 2 possibilités :
- Contacter un “Praticien” : Demander l'avis d'un confrère ou d'une consœur déjà inscrit sur Medaviz en saisissant son nom ou son numéro RPPS.
- Solliciter un "Réseau de téléexpertise" : Vous visualisez l'ensemble des réseaux locaux ou nationaux auxquels vous avez accès.
En complément des réseaux territoriaux pouvant être créés au sein d'une organisation, l'ensemble des professionnels de santé Medaviz ont accès à 16 réseaux nationaux de téléexpertise. Sélectionnez le réseau souhaité.
- Si le patient dispose déjà d'un compte Medaviz : Ses nom et prénom apparaîtront dans la liste proposée. Cliquez sur la proposition souhaitée pour valider votre choix.
- Si le patient n'est pas encore inscrit sur Medaviz : Cliquez sur le bouton "+ Patient" pour lui créer un compte.
Pour ajouter un nouveau patient, saisissez les premières lettres de son nom et cliquez sur "+ Patient" ou "patient sans mobile" selon le cas :
+ Patient : ajoutez le patient avec son numéro de mobile. L'historique de son parcours sera associé à son compte. Il ne reçoit pas d'invitation pour finaliser son compte Medaviz. Veillez à renseigner toutes les informations du patient pour faciliter la facturation de l'acte (date de naissance et numéro de sécurité sociale notamment).
Patient sans mobile : ajoutez un patient sans numéro de mobile. L'historique de son parcours ne sera pas associé à son compte. Il ne reçoit pas d'invitation pour finaliser son compte Medaviz.
- Renseignez ses antécédents médicaux, ses traitements en cours, puis ajoutez un sujet et une description détaillée du problème et des symptômes.
- Joignez des documents si nécessaire.
- Cliquez sur "Envoyer". Votre confrère (le praticien requis) recevra un email l'invitant à répondre à votre demande.
- Dès la prise en charge de votre demande par le médecin requis, depuis la conversation, vous pourrez échanger librement avec le praticien et lui partager tous les éléments nécessaires à la téléexpertise.
- Le professionnel de santé requis clôture la téléexpertise, vous en êtes informé par email. Voir article : clôturer et facturer la téléexpertise
En cliquant sur le bouton d'options situé en haut à droite (trois points superposés), vous pouvez, en complément :
- Afficher le détail de la fiche patient (si le patient a été ajouté avec son numéro de mobile).
- Planifier une téléconsultation avec le patient.
- Désactiver les notifications liées à cet échange.
- Clôturer et archiver la téléexpertise.
Si vous faites partie d'une organisation partenaire, vous avez la possibilité de programmer une téléconsultation assistée avec votre patient ou l'adresser directement à un praticien.