Avant de programmer une téléconsultation via Medaviz, il est indispensable de créer une fiche pour votre patient. Plusieurs méthodes sont possibles, que vous utilisiez l'interface web ou l'application mobile.
Pour une expérience optimale, nous vous conseillons de créer la fiche patient quelques jours avant la première téléconsultation avec votre patient. Cela afin de lui laisser le temps de finaliser son inscription en toute tranquillité et d'aborder son rendez-vous plus sereinement.
Depuis le bandeau d'accès rapide situé en haut de n'importe quelle page Medaviz :
- Cliquez sur le symbole "+" puis sur "Patient".
- Complétez le formulaire avec les informations suivantes :
- Numéro de téléphone portable ou fixe.
- Nom et prénom.
- Adresse email.
- Date de naissance.
- Cochez la mention "Je reconnais avoir demandé au patient…".
- Enregistrez les informations en cliquant sur le bouton bleu "Enregistrer".
- Cliquez sur le symbole "+" en bas à droite de l'écran puis sur "Patient".
- Complétez le formulaire avec les informations du patient :
- Numéro de téléphone portable ou fixe.
- Nom et prénom.
- Adresse email.
- Date de naissance.
- Cochez la mention "Je reconnais avoir demandé au patient…".
- Enregistrez les informations en cliquant sur le bouton bleu "Enregistrer".
En cliquant sur le bouton "Enregistrer", un email et un SMS sont automatiquement adressés au patient avec les informations de connexion à son compte. Ils contiennent :
- son identifiant (son numéro de téléphone).
- son mot de passe provisoire.
Le patient pourra alors se connecter soit via la version web depuis son ordinateur, soit en téléchargeant l'application Medaviz sur son appareil mobile.
Autres méthodes pour créer une fiche patient :
- Cliquez sur le bouton bleu "+ Patient".
- Complétez le formulaire avec les informations du patient, comme expliqué précédemment.
Une fois la fiche patient enregistrée, elle est automatiquement ajoutée à votre patientèle.
Si vous n'avez pas pu anticiper la création de vos fiches patients, vous pouvez les créer directement lorsque vous programmez un rendez-vous.
Pour cela :
Depuis la barre de raccourcis située en haut de n'importe quelle page Medaviz :
- Cliquez sur le symbole "+" puis sur "Consultation".
- Dans le champ "Patient", inscrivez les premières lettres du nom de votre patient.
- Le système vous affichera automatiquement des résultats correspondant à votre recherche.
- Si aucun résultat n'est trouvé, cliquez sur le bouton bleu "+ Patient".
- Complétez le formulaire avec les informations du patient, comme expliqué précédemment.
- Cliquez sur le bouton bleu "Enregistrer".
Puis laissez-vous guider pour poursuivre la programmation du rendez-vous.
Vous pouvez également inviter vos patients à remplir eux-mêmes leur fiche via une page de préinscription personnalisée. Cette option est idéale pour gagner du temps, notamment dans le cas d’un grand nombre de patients suivis.
👉 Consultez l’article : Inviter mes patient(e)s à se préinscrire
Vous y trouverez les informations relatives à :
- L'activation de votre page de préinscription.
- Le partage du lien de cette page à vos patients.
- La gestion des demandes reçues (accepter/refuser).
- La connexion du patient une fois la demande validée.