Vous pouvez encaisser vos honoraires directement lors de la clôture de chaque téléconsultation via Medaviz. Cette option vous est proposée lors de votre inscription. Même si vous ne l’avez pas sélectionnée dès l'étape de création de votre compte, vous pouvez y accéder à tout moment depuis votre compte Medaviz.
L'utilisation de cette fonctionnalité entraîne des frais de gestion et de service.
🔎 En savoir plus sur les frais facturés.
L'encaissement des honoraires après une téléconsultation est réalisé grâce à la création d'un compte chez notre partenaire bancaire Stripe.
- Depuis la page d'accueil de votre compte, cliquez sur "Activer l'encaissement" dans l'encadré correspondant.
- Vous serez automatiquement redirigé vers la rubrique "Activité professionnelle".
- En face de la section "Encaissement", cliquez sur "Activer" (bandeau rouge "Encaissement de vos honoraires non activé").
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Une fenêtre s'ouvre : La vérification d'identité ayant déjà été effectuée lors de l'inscription, il vous est uniquement demandé de fournir un justificatif de domicile de moins de 6 mois à votre nom et prénom (facture de téléphone, eau, électricité, avis d'imposition, etc...).
Ce justificatif peut être lié à votre adresse personnelle ou professionnelle.
- Téléchargez le document, puis cliquez sur "Envoyer pour vérification".
- Actualiser la page pour vérifier l'activation de l'encaissement de vos honoraires.
- Lorsque le bandeau rouge est remplacé par un bandeau vert, l'encaissement est validé.
- Accédez alors à la section "Coordonnées bancaires" du même onglet et renseignez vos informations IBAN et BIC afin de percevoir vos honoraires.
Depuis votre espace Medaviz accessible sur l'ordinateur et sur l'application, il est possible d'activer l’option d'encaissement de vos honoraires à tout moment :
- Cliquez sur votre avatar en haut à droite de l'écran.
- Dans la rubrique "Activité professionnelle", cliquez sur "Encaissement".
- Dans la section "Encaissement", cliquez sur "Activer".
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Ajoutez un justificatif de domicile de moins de 6 mois à votre nom et prénom (facture abonnement téléphonique, eau, électricité, avis d'imposition, etc.). Ce justificatif peut être à votre adresse personnelle ou professionnelle.
Assurez-vous que votre document respecte les caractéristiques demandées
- Cliquez sur "Envoyer pour vérification"
- Accédez à la section "Coordonnées bancaires" du même onglet et renseignez vos informations IBAN et BIC afin de percevoir vos honoraires.
Vous êtes informé du statut de validation de votre compte Stripe par un bandeau de couleur dans votre espace Medaviz ainsi que par notre système de notifications accessible depuis la cloche en haut à droite de votre espace Medaviz.
En cas de refus de vos justificatifs, vous recevez une notification d’alerte dans votre centre de notifications. Si vos documents n’ont pas été acceptés, nous vous invitons à réitérer la procédure d’ajout de document en cliquant sur “Mettre à jour” depuis l’onglet “Encaissement” de la rubrique “Activité Professionnelle”.
Vous disposez de 5 tentatives d'ajout de nouveaux documents. Au-delà de ces 5 essais ou en cas de problème sur l’ajout de vos documents, nous vous invitons à contacter notre support technique.