Solliciter un confrère ou un réseau en téléexpertise

Praticien requérant, vous pouvez solliciter un confrère, une consoeur ou un réseau de praticiens pour son expertise.

📹 Découvrez le tutoriel qui explique, en moins de 2 min, comment demander un avis en téléexpertise :

Je sollicite un confrère, une consoeur ou un réseau de praticiens pour son expertise

L'ensemble des réseaux nationaux et des réseaux publics de proximité sont accessibles directement depuis votre page d'accueil Medaviz (navigateur web) depuis le bouton "Accédez aux réseaux". 
Après avoir choisi la spécialité souhaitée, vous accédez à la liste des réseaux disponibles sur votre territoire et à l'échelle national.

1. Sélectionnez le réseau souhaité
2. Cliquez sur "Demander un avis"
3. Suivez les étapes d'ajout du patient décrites ci-dessous en point 4.

Pour accéder aux réseaux privés de votre organisation :

1. Cliquez sur Messages > Téléexpertises > + Avis

2. Sélectionnez votre organisation, si nécessaire

3. Cliquez sur :

• • "Praticien" pour demander l'avis à un confrère ou une consoeur puis saisissez son nom ou son numéro RPPS 
    
    ℹ️ Si le praticien possède déjà un compte Medaviz, le logo bleu M de Medaviz sera visible à droite de son nom. S'il n'est pas inscrit(e) sur Medaviz, vous devrez cliquer sur "Inviter ce praticien". Celui-ci recevra un email l'invitant à créer son compte en quelques clic. Une fois son compte créé, vous pourrez le solliciter. 
    
    ou
    
    
  • "Réseaux de téléexpertise" pour demander un avis à un réseau d'experts de votre organisation. Si votre organisation ne dispose pas de réseaux locaux, vous êtres automatiquement redirigé vers le moteur de recherche des réseaux nationaux
    
    

4. Saisissez les premières lettres du nom du patient.

• • Si le patient dispose déjà d'un compte Medaviz, ses nom et prénom apparaitront dans la liste proposée. Cliquer sur la proposition souhaitée pour valider votre choix.
  • Si le patient n'est pas encore inscrit sur Medaviz, cliquer sur le bouton "+ Patient" pour lui créer un compte.

💡Pour ajouter un nouveau patient, saisissez les premières lettres de son nom et cliquez sur  
"+ Patient" ou "patient sans mobile" selon le cas : 

• Cliquez sur "+patient" si vous souhaitez ajouter le patient avec son numéro de mobile :
  • L'historique de son parcours sera associé à son compte,
  • Il ne recevra pas d'invitation pour finaliser son compte Medaviz.
  • Veillez à renseigner toutes les informations patient(e) pour faciliter la facturation de l'acte (date de naissance et numéro de sécurité sociale notamment).
• Cliquez sur "Patient sans mobile" si vous souhaitez ajouter un patient sans numéro de mobile
  • L'historique de son parcours ne sera pas associé à son compte,
  • Il ne recevra pas d'invitation pour finaliser son compte Medaviz.
    

5. Renseignez le sujet de la téléexpertise.

6. Rédigez votre message en mentionnant le contexte, la description du cas et votre question.

7. Joignez des documents si nécessaire.

8. Cliquez sur "Envoyer". Votre confrère (le praticien requis) recevra un email l'invitant à répondre à votre demande. 

9. Dès prise en charge de votre avis par le médecin requis, depuis la conversation, vous pourrez échanger librement avec le praticien et lui partager tous les éléments nécessaires à la téléexpertise.

💡 En cliquant le bouton d'options situé en haut à droite (trois points superposés) vous pouvez, en complément : 

• • Afficher le détail de la fiche patient (si le patient a été ajouté avec son numéro de mobile).
  • Planifier une téléconsultation avec le patient.
  • Désactiver les notifications liées à cet échange.
  • Annuler la téléexpertise.
  • Uniquement si vous faites partie d'une organisation partenaire : programmer une téléconsultation assistée à votre patient ou l'adresser directement à un praticien.
    
    

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Contactez-nous en cliquant sur le bouton "Assistance" situé en bas à droite de ce centre d'aide.